Live Messenger联系人列表不可用（错误号81000378）的解决方法
Benny | 2008-04-05 | 10 comments
几个月前申请参加Live Messenger 9.0版的测试，之后的某一天突然出现无法登录的情况，提示“联系人列表不可用”，错误号81000378。当时以为是服务器故障，结果之后几次尝试均无法正常登录。
由于现在在用的系统是新装的，于是重新下载安装程序安装，问题依旧。
Google一下，有909,000项搜索条目，看来遇到此问题的同学不少，解决方案也不少。有的是通过改变连接方式，有的通过删除系统记录文件解决，试了几个都没有用。甚至看到说此问题根本无解的。着实让人郁闷。
幸好，还有一个办法。
运行Messenger后，在登录界面先将“保存我的信息”和“记住我的密码”复选框前的勾号取消（多数人应该都会勾选的吧），然后正常登录，这个时候应该可以登录上去了。
接下来退出Messenger，重新运行程序，把前面的两项勾上，这时已经和原来一样正常登录了。
太感谢了 真的很管用 赞一个~~
还是不行！
还有其他办法吗？
@andy：
网上关于这个问题的解决方法各有各的说法，不一定就全都合适。在微软的站点可以查到这样的方法，你可以试试：
1.在命令行依次输入命令：
REGSVR32 softpub.dll
REGSVR32 wintrust.dll
REGSVR32 initpki.dll
REGSVR32 Rsaenh.dll
REGSVR32 Mssip32.dll
REGSVR32 Cryptdlg.dll
REGSVR32 Dssenh.dll
REGSVR32 Gpkcsp.dll
REGSVR32 Slbcsp.dll
REGSVR32 Sccbase.dll
2.在Messenger未运行时，开始－运行，输入“%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\”，然后点“确定”。
在出现的一个新的Windows窗口中双击你的Messenger ID，再双击联系人文件夹，把看到的两个文件夹删除
重启系统后再尝试登录
你太聪明了。试了你的方法，问题马上解决了。赞一下。
我用了你后一个办法,可以最后点进去没有看到联系人文件夹,这可怎么办啊?还是登录不了啊!~
@鱼淼淼
你可以尝试点击登录界面上的“删除我的信息”链接来删除你在本地机器上的登录信息，重启后再输入ID登录
谢谢~~真是牛人~~
我登上去了~~
@鱼淼淼
不用客气，呵呵
真是不好意思,又是我.:(
本来已经登上去了,一切已经好了,但是昨天开始又不对了,又登不上去了,还是这个错误,我用了所有的办法还是不行.怎么办啊?太苦了~~~
@鱼淼淼
不知道具体会是什么原因造成这样的情况反复出现，建议你有时间整理、检测下硬盘看看。
另外，你可以安装下Your Uninstaller! 2008，在选项中将匹配等级调为中等，通过这个软件彻底删除 Live 程序，重启后再重新安装试试。